企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 山东 淄博 |
联系卖家: | 沙经理 先生 |
手机号码: | 15762827818 |
公司官网: | zibohusou.tz1288.com |
公司地址: | 山东省淄博市张店区华光路48号3楼313 |
接电话人员不,客户接近也白白浪费销售机会?
400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力,的跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理,后台报表和绩效评定清晰明了,有据可依。
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智能来电分配
让好的客服优先接客户来电
按来电区域接听
方便企业各区域工作管理规范
按来电时间接听
真正实现7×24小时服务保障
电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,办400电话代理商,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
智能平台
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。
业务可应用于哪些企业?
只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券及制造企业、物流企业等;
在范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
网站销售、电子商务平台发展及性连锁企业等;
寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。
周村办400电话代理商由淄博互搜信息科技有限公司提供。行路致远,砥砺前行。淄博互搜信息科技有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴,更矢志成为商标转让具有竞争力的企业,与您一起飞跃,共同成功!同时本公司还是从事临淄网站制作,网站托管,网页设计企业的厂家,欢迎来电咨询。