企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 山东 淄博 |
联系卖家: | 沙经理 先生 |
手机号码: | 15762827818 |
公司官网: | zibohusou.tz1288.com |
公司地址: | 山东省淄博市张店区华光路48号3楼313 |
智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以保证客服人员,每次优先接听来电。
“平均分配”,400电话办理价格,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当,大限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。
应用市场400电话都有什么功能
1)400呼叫分析(只有网络版具有该功能)
当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,400电话办理哪家好,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,淄川400电话办理,通话总时长、平均通话时长,400电话办理合作商,并对使用情况提 供级分析。
2)400企业彩铃
企业可制定个性化欢迎词,以提高用户体验。
3)IVR导航(只有网络版具有该功能)
客户来电通过IVR导航到相关部门,提高工作效率。
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