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400电话的优势

400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

    一、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；

    二、企业400电话，办400电话厂家，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；

    三、主/被叫分摊付费的方式，办400电话代理商，有效恶意呼叫（800号码主叫全免费）；

    四、自助管理，方便快捷，成本低，东营办400电话，号码终身携带，不用变更号码。

     400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400电话具有

无需加拨区号

免收长途费

公司换址不换号

公司换人不换号

来电彩铃

语音导航

通话录音

区域转接

数据分析

400功能

IVR

    “您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”

    开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。