淄博办理400电话合作商

400功能

IVR

    “您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”

    开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。

400电话功能介绍

1、支持普通彩铃

在客户打入企业400电话时，在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃，来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.

2、支持捆绑10个电话号码

同时捆绑10部电话，根据作息规则，灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。

在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，办理400电话合作商，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。

400电话的优势

400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

    一、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；

    二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；

    三、主/被叫分摊付费的方式，有效恶意呼叫（800号码主叫全免费）；

    四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。