400电话合作商诚信企业推荐 淄博互搜科技有限公司

平台特点

    400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户的目的码。400电话拥有***多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等强大的功能应有尽有。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。

    每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。

企业为什么要办理400

1、资费灵活

通话费由主被叫分摊付费

客户可有效控制费用

2、使用范围广

固话、小灵通、手机均能拨打

使用范围更广

3、恶意呼叫得到控制

400电话实行主被叫分摊付费方式

4、企业投资少  项目实施快

被叫客户可以有效利用运营商的资源

无需组建内部网络联网设备与租用数字专线

因而不需要网络与设备维护

并减少联网的工作量

接电话人员不***，客户接近也白白浪费销售机会？

400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力，***的跟踪服务中出现的问题，减少投诉和抱怨，提高客户满意度，有效延长每个客户生命周期，同时改善服务知识积累和管理，后台报表和绩效评定清晰明了，有据可依。

相关400功能推荐：

智能来电分配

让好的客服优先接客户来电

按来电区域接听

方便企业各区域工作管理规范

按来电时间接听

真正实现7×24小时服务保障

企业为什么要开通400电话

一，提升企业形象

400电话目前已经形成一个品牌，“能用得起400电话的企业都是有实力的大公司”很多人都这样认为。在您使用 400的同时，您企业的形象已经无形之中得到了提升，您得企业服务水平得到了提升。真的是小投入大形象。

二，保护企业无形资产

由于400电话号码及分配给企业的分机是不会变的，400电话随企业走；客户管理系统是您时刻掌握公司的成交客户和潜在客户，当您的企业迁移或员工辞职时，不会丢失客户，便于公司管理，提高客户满意度。