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桓台400电话公司给您好的建议「互搜科技」

发布时间:2022-01-24 17:01:00        作者:互搜科技










400的主要功能

语音信箱

当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话时会听到提示:“现在是下班时间(或现在电话全忙),请在 '嘀' 声后留言,我们将及时时间与您联系!”这是公司电话的“离线助理”,此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下到本地保存。400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力,***的跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理,后台报表和绩效评定清晰明了,有据可依。


主要功能

1、来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单,列为接听黑名单的号码,不会再被接入,有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单,这样,属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

2、智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至客服人员手机。各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。



     400越来越多的被企业和消费者所接受,改变着我们的工作和生活。也越来越多的企业通过申请办理的400号码。

     制企业专属声音名片,让客户未见其人先闻其声,既能展示企业身份,也能通过400电话彩铃服务宣传企业形象,推广公司理念。

     只要企业按时缴费,这张声音名片便是过期的,持续为企业留住旧客户、招来新客户。




1.400业务填写业务受理单后,在1-7个工作日内即可开通业务。

2.400电话所绑定的电话,一种是遇忙转移:一部占线转到第二部,二部占线转到三部……还有一种就是无人应答转移到二部。

3.400电话的呼转号码是手机,当去外地出差时,只要手机能正常接听电话就可以接听客户拨打的400电话

4.400直线通业务接听多路来电功能,这个是根据所设置呼转号码的线路决定的,如果呼转号码这只的是总机的话,用户直接拨打的 总机能支持多少路的通话,那么400电话就支持多少路通话。



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