博兴400电话申请企业询问报价 淄博互搜科技有限公司

400功能

IVR

    “您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”

    开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。同时在宣传或招商等活动，客户只需要记住一个400号码就能随时联系到公司（支持多个客户在同一时间来电咨询），大大提高了招商效果，因此，在企业做了广告宣传后，会让客户感到公司很有实力很***。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。

400电话可以给客户带来哪些价值?

1、标准成就企业品牌，电话实名让企业开始走向品牌，继而走向标准化

2、***统一号码，占线，让做出去的广告、印出去的名片、发出去的彩页等，

3、让企业联系方式成为企业推广手段，帮助企业节约投放广告的成本，提升品牌价值，减少广告成本

4、帮助企业快速传播自己的品牌

5、增加销售机会增加客户介绍防止老客户的流失

6、为用户提供7*24全天转接服务，移动办公

400电话都有什么功能

1）400话费分摊  

    通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。

2）400费用控制    

   被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。

400电话已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。

400电话的必要性

1）统一***接入号码，建立企业统一形象，树立服务品牌；

2）号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；

3）改善工作流程 提高客户满意度；

4）比没有400的公司，容易取得竞争优势；

5）电信级支持：由电信级帮助企业进行网络和业务整合，为企业提供整体解决方案，并优化网络以提升网络通信能力、提高通信质量。