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  400电话是专为企事业单位设计的***范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400电话功能介绍1、支持普通彩铃在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

主要特点

    号码用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。相关400功能推荐：智能来电分配让好的客服优先接客户来电按来电区域接听方便企业各区域工作管理规范按来电时间接听真正实现7×24小时服务保障。400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

主要功能

     400主要的功能之一就是彩铃，可以给企业营造一个良好的企业形象，增加客户的愉悦感。

     “您好！欢迎致电XXX公司，本公司主要经营******，电话正在接听中，请稍候！”这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由***播音员通过录音棚为您录制。

     目前市面上400电话代理公司不少，很多企业都不清楚400电话代理公司有哪些，哪个好，也不知道挑选400电话代理平台需要注意哪些问题。今天，优音就来为您介绍挑选400电话代理商的相关问题。

查询正规代理商资质

1、正规的公司经营资质

2、在“实名制”实行之后，公司营业执照、企业法人的身份zheng，正规受理合同是运营商进行审核时必要的资料，也是确保号码所有权和所有者一致的依据。