高青办400电话公司常用指南「互搜科技」

办400电话公司

    400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

    400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。

“顺序分配”,可以保证客服人员，每次优先接听来电。

“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，大限度做到业绩评比时的公正。

实时清单查询

所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。

所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。

400电话号码应该怎么选择

     400电话分类之后，那么就是400电话号码的选择，任何企业都是想要更好的号码，但是，越好的号码也就越贵，而400电话号码应该按照企业的话务量进行选择的。

     400电话预存话费即可开通，好的400电话号码要求企业的消费也就是更高，所以办理400电话的时候，需要先了解企业每年的话务量，然后在了解话务量的基础上再选择号码。

     如果企业每年话务量是5000元，那么，可以选择10000/3年、或者20000/3年这样的套餐，因为高套餐可以选到更好的号码。

选择400业务能给我带来什么利益？

答：企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的***理念。 　　

提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户为先的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。