| 企业等级: | 普通会员 |
| 经营模式: | 商业服务 |
| 所在地区: | 山东 淄博 |
| 联系卖家: | 沙经理 先生 |
| 手机号码: | 15762827818 |
| 公司官网: | zibohusou.tz1288.com |
| 公司地址: | 山东省淄博市张店区华光路48号3楼313 |
发布时间:2021-11-10 23:29:00 作者:互搜科技








强大的企业总机
不需要公司另外增加硬件、软件的资金投入,更不需要人力的维护,开通智能400企业热线后,企业总机强大的功能体系即可立即拥有。
400电话拥有***多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等强大的功能应有尽有。 400企业热线不但可以成为一个分部的总机,更可以作为***各分支的总机。
主要功能
满意度调查
“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”
开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
接电话人员不***,客户接近也白白浪费销售机会?
400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力,***的跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理,后台报表和绩效评定清晰明了,有据可依。
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智能来电分配
让好的客服优先接客户来电
按来电区域接听
方便企业各区域工作管理规范
按来电时间接听
真正实现7×24小时服务保障
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