400电话申请合作商服务介绍「在线咨询」

  400电话是专为企事业单位设计的***范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。在***范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

主要特点

    号码用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布400号码，统一宣传，简单易记。如用户的业务范围不包括新疆地区，不能限制新疆地区的400来电，400业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400的主要功能

400可以进行通话的录音

    400系统可自动的对每一个来电进行全程的录音，可以登录平台在线听取也可以下到本地保存。因为许多大公司在用，许多银行在用，许多快递公司在用，许多大型连锁公司在用。 通话录音功能是企业监督客服的服务质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户的纠纷、投诉等提供强有力的证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。

400电话都有什么功能

400遇忙/无应答呼叫前转      

    具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户多可登记4个前转号码，遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫，前转次数多3次。

     400电话已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。