企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 山东 淄博 |
联系卖家: | 沙经理 先生 |
手机号码: | 15762827818 |
公司官网: | zibohusou.tz1288.com |
公司地址: | 山东省淄博市张店区华光路48号3楼313 |
发布时间:2022-08-26 21:25:00 作者:互搜科技
主要特点
号码用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布400号码,统一宣传,简单易记。2、智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至客服人员手机。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400功能
IVR
“您好,欢迎致电XX公司!”“XX部请按1;XX部请按2;XXX请按3……”
开通IVR(智能语言导航)的400号码,在客户拨打时,会先听到上条提示,系统会根据拨打人的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。在您使用400的同时,您企业的形象已经无形之中得到了提升,您得企业服务水平得到了提升。 这是企业呼叫中心的常用功能,大大提高了企业的服务效率。
企业为什么要办理400
1***统一号码
2提升企业形象
3品牌包装,实力企业象征,增强竞争力
4促进客户购买信心
5带来更多客户
6提升服务标准
7提高客户服务满意度
8屏蔽恶意来电
9有效减少业务骚扰电话
10、电话录音
11、有效监督员工服务态度
12、免月租费
13、有效降低运营成本
14、企业搬迁、换地方无需换号
15、
16、占线,可以多人同时通话
17、客户拨打只收市话费
18、轻松先于竞争对手
19、智能设置
20、有选择设置被叫电话
21、来电详细记录
22、轻松掌握***销售布控
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