企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 山东 淄博 |
联系卖家: | 沙经理 先生 |
手机号码: | 15762827818 |
公司官网: | zibohusou.tz1288.com |
公司地址: | 山东省淄博市张店区华光路48号3楼313 |
发布时间:2022-07-24 22:26:00 作者:互搜科技
400的主要功能
400可以进行通话的录音
400系统可自动的对每一个来电进行全程的录音,可以登录平台在线听取也可以下到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服的服务质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户的纠纷、投诉等提供强有力的证据。公司搬迁会影响400号码,用户只需到电信公司更改翻译号码(400指向的号码)即可,原400号码不变。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。
400电话可以给客户带来哪些价值?
1、标准成就企业品牌,电话实名让企业开始走向品牌,继而走向标准化
2、***统一号码,占线,让做出去的广告、印出去的名片、发出去的彩页等,
3、让企业联系方式成为企业推广手段,帮助企业节约投放广告的成本,提升品牌价值,减少广告成本
4、帮助企业快速传播自己的品牌
5、增加销售机会增加客户介绍防止老客户的流失
6、为用户提供7*24全天转接服务,移动办公
企业为什么要开通400电话
一,提升企业形象
400电话目前已经形成一个品牌,“能用得起400电话的企业都是有实力的大公司”很多人都这样认为。在您使用 400的同时,您企业的形象已经无形之中得到了提升,您得企业服务水平得到了提升。真的是小投入大形象。
二,保护企业无形资产
由于400电话号码及分配给企业的分机是不会变的,400电话随企业走;客户管理系统是您时刻掌握公司的成交客户和潜在客户,当您的企业迁移或员工辞职时,不会丢失客户,便于公司管理,提高客户满意度。
1.400业务填写业务受理单后,在1-7个工作日内即可开通业务。
2.400电话所绑定的电话,一种是遇忙转移:一部占线转到第二部,二部占线转到三部……还有一种就是无人应答转移到二部。
3.400电话的呼转号码是手机,当去外地出差时,只要手机能正常接听电话就可以接听客户拨打的400电话
4.400直线通业务接听多路来电功能,这个是根据所设置呼转号码的线路决定的,如果呼转号码这只的是总机的话,用户直接拨打的 总机能支持多少路的通话,那么400电话就支持多少路通话。
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