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办400电话合作商诚信企业「互搜科技」

发布时间:2022-04-23 07:40:00        作者:互搜科技










400功能

IVR

    “您好,欢迎致电XX公司!”“XX部请按1;XX部请按2;XXX请按3……”

    开通IVR(智能语言导航)的400号码,在客户拨打时,会先听到上条提示,系统会根据拨打人的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能,大大提高了企业的服务效率。解决企业电话占线问题,提升企业广告宣传效率400电话业务是新一代企业商务电话,***不分区域号码统一,能提升企业形象,彰显企业实力。


主要功能

1、来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单,列为接听黑名单的号码,不会再被接入,有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单,这样,属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

2、智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至客服人员手机。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。”这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,您只需提供文字内容,即会由***播音员通过录音棚为您录制。


1、开号时间的长短来讲。

月初开号一般是三个工作日,有时一天就可以开好;月中开号,运气好三个工作日,运气不好,需要等到月初;月末开号,一般开通较慢,一周左右,很多需要等到月初开通。

2、运营商之间的不同。

目前来说,移动的号码开号都比较快,资源丰足,整个月都会有资源;联通的号码上半月充足,一般15号以后,资源紧张。有座机的号码,会好开一些,没有座机的号码,一般要上半个月开。



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